| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
IT-вахтёр, или синдром сисадмина
IT-вахтёр, или синдром сисадмина
Оговорюсь сразу, речь пойдёт не о тех системных администраторах, что контролируют высоконагруженные системы, и готовы в 2 часа ночи мчаться к компьютеру, поднимать упавший сервер, а о тех, что обеспечивают рабочее состояние компьютеров и сетей в офисе и/или серверов для веб-разработки.
Зачем нужен системный администратор?
Обеспечить комфортное протекание рабочего процесса и максимальную продуктивность пользователей. Исключить по возможности утечки данных и нарушение бизнесс-процесса
Откуда берутся проблемы.
1. Слишком много внимания уделяеться системе, а не результатам работы пользователей. Странно, но в интересах большинства сисадминов нет такого понятия как производительность пользователей. И уж тем более, комфорта на работе. В результате админы начинают закрывать доступы куда только можно (чтоб не сидели в контакте, не смотрели фильмы, не устанавливали игры), часто не по указке начальника, а самовольно. Начальство на такое смотрит сквозь пальцы — вроде ж правильную функцию выполняют. Вот только пользователь в таких рамках чуствует себя как в клетке. Что часто сказывается весьма негативно на результатах работы, особенно если пользователь — программист, дизайнер и прочие представители творческих профессий. Ну и конечно, если политики безопасности(установленные сисадмином) говорят, что все должны использовать IE6, то свою любимую оперу вы не поставите — и пофиг на любые заверения на её большую безопасность.
2. Лень или крайне завышенное чуство ценности собственного времени. Если предыдущая проблема — результат излишне бурной активности сисадмина, то эта — как раз наоборот.
Настроить вики — А чем вас google.docs не устраивает?
Настроить массовые рассылки — а вы там можете в копии задавать кому ещё можно отправить.
Не приходят уведомления о коммитах — на, сам файл посмотри, я вроде всё прописал, наверное у тебя проблема с почтовиком
Эти сисадмины умеют виртуозно обьяснять как вам нужно работать, и что любое вмешательство в текущую систему всё завалит. Причём даже если время на спор значительно превышает время на выполнение задачи.
Чего не понимают такие «вахтёры»
Того что все в компании должны делать общее дело. Нет тупых юзеров и сисадмина, которому не дают поиграть в квейк. Есть коллектив, выполняющий рабочий процесс, и от слаженности коллектива зависит успешность компании(т.е. в большинстве случаев — и зарплаты всех участников бизнесс-процесса). Конечно, многое зависит и от начальства. Кто-то страдает параноей и требует от админа всяческих ограничений, кто-то по мягкотелости не хочет спорить и доказывать что массовую рассылку таки надо настроить. Но очень часто админы, почему то, сами выносят себя в отдельную касту, умнейших и непогрешимых.
К счастью, далеко не все сисадмины похожи на тех, что описанны в статье. Хорошего сисадмина тебе, Хабраюзер)
Источник: http://habrahabr.ru/blogs/webdev/132964/ |
| Категория: заметки психологов | Добавил: Admin (03.12.2011)
|
| Просмотров: 910
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|